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Garanzia

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Buona sera ho acquistato circa un anno fa uno shimano stella 2000 fi,usura pressoche minima dato che l avró usato all incirca una ventina di volte sempre e solo in laghetti privati,ho notato che inizia come leggermente a grattare,la mia domanda è:ho acquistato il mulo online da un negozio di domodossola,ma io son di arezzo,per usufruire della garanzia devo rimandarlo direttamente a loro oppure da un qualsiasi centro shimano?

Postata il 18-01-2018 da Riccardo S.

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Postata il 19-01-2018 da Servizio Assistenza Shimano

Gentile Riccardo,

puoi richiedere assistenza in qualsiasi negozio Shimano Shop, ma solo il venditore è obbligato ad offrirti assistenza gratuita se si tratta di garanzia.
Ti consigliamo di chiedere se i negozi nella tua zona possono darti una mano, in caso contrario dovrai rivolgerti al negozio di Domodossola.

Grazie
Ciao

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